POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Portal Pedernales
Última actualización: 29 de mayo de 2026
Bienvenido al portal oficial de Pedernales. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara, transparente y detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y gestionamos la información de los usuarios que acceden, navegan o interactúan con este portal web.
El acceso y utilización de este portal implica la aceptación expresa de las prácticas descritas en esta política. Recomendamos leer cuidadosamente cada sección.
1. Responsable del tratamiento de la información
El Portal Pedernales es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, seguridad y protección de la información, implementamos medidas administrativas, organizativas y tecnológicas orientadas a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos suministrados por los usuarios.
Las actividades de tratamiento de información realizadas por el portal se desarrollan conforme a las leyes y normativas aplicables de la República Dominicana en materia de protección de datos, transparencia y servicios digitales.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar distintos tipos de información cuando un usuario utiliza el portal.
2.1 Información suministrada directamente por el usuario
La información que el usuario proporciona voluntariamente puede incluir:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número telefónico.
Empresa o institución.
Cargo o función.
Información contenida en formularios de contacto.
Solicitudes, consultas o comentarios enviados al portal.
Suscripciones a boletines o notificaciones.
Información proporcionada para registros en actividades o eventos.
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando el usuario navega en el portal, ciertos datos pueden recopilarse automáticamente mediante herramientas tecnológicas y analíticas, incluyendo:
Dirección IP.
Tipo y versión del navegador.
Sistema operativo.
Idioma del navegador.
Tipo de dispositivo.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Tiempo de navegación.
Origen del tráfico.
Interacciones realizadas dentro del sitio.
2.3 Información obtenida mediante cookies
El portal puede utilizar cookies, etiquetas de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso.
Estas tecnologías permiten:
Recordar preferencias del usuario.
Mantener sesiones activas.
Analizar comportamiento de navegación.
Mejorar el rendimiento del portal.
Ofrecer contenido más relevante.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
3. Finalidad del tratamiento de la información
La información recopilada podrá utilizarse para diversas finalidades legítimas relacionadas con la operación y mejora del portal.
Entre las principales finalidades se encuentran:
Responder consultas, solicitudes y comentarios.
Gestionar formularios de contacto.
Proporcionar información institucional o turística.
Enviar comunicaciones relacionadas con actividades, eventos o iniciativas.
Elaborar estadísticas de uso y métricas de navegación.
Mejorar funcionalidades y contenidos del portal.
Detectar incidentes de seguridad.
Prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.
Garantizar la continuidad y estabilidad de los servicios digitales.
Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
La información será utilizada únicamente para los fines autorizados y compatibles con la naturaleza del servicio ofrecido.
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de la información personal podrá realizarse con base en:
El consentimiento otorgado por el usuario.
La necesidad de responder solicitudes realizadas por el usuario.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo relacionado con la administración y mejora del portal.
La ejecución de servicios solicitados.
Cuando sea requerido, el usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Compartición de información con terceros
El Portal Pedernales no vende, alquila ni comercializa información personal de los usuarios.
Sin embargo, cierta información podrá compartirse en los siguientes casos:
Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
Cuando sea necesario para la prestación de servicios tecnológicos o administrativos.
Con proveedores que apoyen la operación del portal bajo acuerdos de confidencialidad.
Para fines estadísticos o analíticos en formatos agregados y no identificables.
Para proteger derechos, seguridad o integridad del portal y sus usuarios.
Todos los terceros autorizados deberán cumplir medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
6. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, salvo que una disposición legal exija un período mayor.
Al concluir el período correspondiente:
La información podrá ser eliminada.
Anonimizada para fines estadísticos.
Archivada conforme a obligaciones legales o administrativas.
7. Seguridad de la información
El portal implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:
Acceso no autorizado.
Alteración o modificación indebida.
Divulgación no autorizada.
Pérdida accidental.
Destrucción de información.
Uso indebido de datos.
Entre las medidas implementadas pueden incluirse:
Certificados SSL.
Protocolos de cifrado.
Restricciones de acceso.
Monitoreo de actividad.
Copias de seguridad.
Políticas de control de acceso.
Actualizaciones de seguridad.
No obstante, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer sus derechos sobre sus datos personales, incluyendo:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de actualización.
Derecho de oposición.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho de eliminación cuando corresponda.
Derecho a retirar consentimiento.
Las solicitudes relacionadas con derechos de privacidad podrán realizarse mediante los canales oficiales de contacto publicados en el portal.
El portal podrá solicitar información adicional para validar la identidad del solicitante.
9. Protección de menores de edad
El Portal Pedernales no recopila intencionalmente información personal de menores de edad sin autorización de padres, madres o tutores legales.
Si se detecta la recopilación accidental de información perteneciente a menores sin autorización correspondiente, dicha información será eliminada tan pronto sea identificada.
10. Enlaces externos
El portal puede contener enlaces a sitios web externos administrados por terceros.
El Portal Pedernales no controla ni es responsable de:
Las políticas de privacidad de terceros.
El contenido publicado en sitios externos.
La disponibilidad de dichos sitios.
Las prácticas de tratamiento de datos realizadas por terceros.
Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal en otros sitios web.
11. Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, ciertos servicios tecnológicos utilizados por el portal podrían implicar almacenamiento o procesamiento de información en servidores ubicados fuera de la República Dominicana.
En tales casos, se procurará que los proveedores implementen estándares adecuados de protección y seguridad de la información.
12. Actualizaciones de esta política
El Portal Pedernales podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a:
Cambios legales.
Mejoras tecnológicas.
Nuevos servicios.
Actualizaciones operativas.
Recomendaciones regulatorias.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta sección del portal.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, los usuarios podrán comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el Portal Pedernales.